宿舍楼是学生重要的休息、活动场所，软硬件环境与居住需求的不匹配会影响学生的居住感受。为解决宿舍楼内长期积压、影响生活质量的问题，创建舒适居住环境，经研究，制定本办法：
一、活动开展场所
全院13栋学生宿舍楼
二、组织机构
公寓楼管理委员会
三、具体开展办法
1. 层长每周走访本层宿舍一次，登记学生反馈的长期未能解决的宿舍内、宿舍楼及宿舍楼周边的各种问题，例如中期教学检查阶段提出的各种与宿舍有关问题（日常报修不在登记范围，多次报修不能得到妥善解决在登记范围）。
2. 楼长将本楼宿舍提出的问题汇总后，每周向所在楼宿舍值班员或管理员反馈一次，并及时跟进整改进度，自反馈之日起一周内仍然不能解决的，上报楼委会管理部门，由管理部门集中向宿舍管理办公室反馈。
3. 楼委会管理部门每月将全院宿舍楼收集的问题进行汇总，生成报告上报学工处。由学工处组织楼委会、物业及学院相应职能部门召开座谈会，总结当月工作。
四、其他
1. 楼、层长日常工作落实困难的宿舍楼，楼委会需尽快调整该楼组织结构。期间由楼委会安排部长、干事完成该楼问题收集工作。
2．收集处理宿舍楼内长期积压问题，与学生切身利益息息相关，希望同学们积极配合。
3. 楼委会作为以公寓楼为主要阵地的学生组织，应担负起职责，以学生为本，提高主人翁意识，深入细致的开展工作。
附件：公寓楼管理委员会收集宿舍楼内问题汇总表
中国矿业大学徐海学院学生工作处
徐海学院公寓楼管理委员会
2020年11月28日